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EMS快递员工偷衣服打电话投诉EMS推三阻四拖时间不给解决

时间:2019-08-13    作者:admin    来源:未知

  2018.12.10号,我姐在老家给买的衣服,两件毛衣,两件棉服,两件裤子,一共交了31块,4.1公斤,16元运费,15元保价费,说丢失给赔偿1500块。 2018.12.14号早晨,EMS投送,鲁序云打开包裹里面少了两件毛衣,就跟他们EMS客服和寄件方联系,寄件方看系统上面显示在郑州已经显示单号异常 衣服丢失,当时我姐从老家邮过来的时候针线缝上,77970王中王淘码论坛网,系了一个结,拿白色胶带缠上,结果到了我们这里白线拆开了,结解开了,白色胶带不见了,只用的黄色胶带缠了一圈,他们邮局看到系统信息,看到邮衣服的袋子明显被拆开的痕迹,但是他们还是不当回事,继续给我们配送,也没让鲁序云当事人签字收货。协调了几天,投诉了几次,郑州EMS打电话过来,说让寄件方赔偿,我就让我姐去当地邮政,当地邮政不承认,说从哪里丢了从哪里赔偿,说事情还在调查。一直推三阻四。后来郑州12.15号周六给鲁序云当事人打过来电话,说跟他们寄件方协调了,让寄件方赔偿,礼拜一12.17号,我让我姐去当地邮政,当地邮政也说了 不让我们收件方再打投诉电话了,他们会赔偿,要了我姐的身份证复印件,又要我姐的银行卡复印件,我姐给他们信用社的,他们说不可以,我姐又去邮政办理的银行卡,又让我姐提供买衣服店铺的收据,12.17号给他们银行卡复印件,收据,寄件方答应尽快赔偿。过去一个礼拜,也就是今天12.24号,我让我姐去寄件方邮局询问为什么还没到账,他们改了说辞,说这个事情仍在调查,说哪里丢了,哪里赔偿。还是不赔偿。对于这个事情,我很无语。希望您这里可以尽快给解决

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